A.ご注文手続きが正しく完了していない、迷惑フォルダーに振り分けられている、お客様が入力したメールアドレスに誤りがあったなどの可能性がございます。
また、お手元に注文完了メールが届かなくても、ご注文が受け付けられている場合もございます。
お問い合わせフォーム（24時間受付）もしくは042-401-6326（土日祝を除く受付時間9:00～18:00）までご連絡ください。

＊携帯電話やスマートフォンのメールをお使いのお客様へ＊
迷惑メール設定もしくはドメイン指定受信を設定している方は、オンラインショップからのメールが受信できない場合があります。
お手数ですが、「champ-sys.jp」を受信許可リストに設定いただけるようお願い申し上げます。
設定方法は、機種及び通信キャリアの仕様により異なります。ご利用中の機種の公式サイトにてご確認ください。

Champion System Japanのフラッグシップショップ、CROSS COFFEE(東京都稲城市)にてお買い求めいただけます。※お電話やFAX、おハガキでのご注文は承っておりません。

オンラインショップ：24時間受付
お電話：午前9時～午後6時まで（年末年始と土日祝を除く）
メール：24時間

ご注文の商品によって「日本郵政」か「ヤマト運輸」のどちらかでお届けいたします。

【幅：9～25cm・長さ：14～34cm・厚さ：3.0cm以内・重さ：1kg以内】に収まる商品については、200円(梱包料金含む)。

その他はお届け先1件につき、全国一律750円です。

 ショッピングカートでご購入の手続きを進めて頂くと、送料が自動計算されます。

※１万円以上のお買い上げは送料無料です。

受注生産の商品は、お支払い後、3～4週間前後でお届けします。

在庫のある商品は、お支払いいただいた後、すぐに発送いたします。

地域と休日などの発送事情、交通事情により、多少遅れる場合もございます。

ご注文入力画面には「お届け時間の指定」の指定はできません。

ご希望の時間帯がございましたら、ご注文番号・お名前・ご希望時間帯をinfo@champ-sys.jpまでご連絡ください。

※お届け日はご指定いただけません

メールのご注文者名などにお心当たりがない場合、このオンラインショップからご注文されたお客様が、メールアドレスを誤って入力された可能性がございます。

お問い合わせフォーム（24時間受付）の内容欄にメールの内容をコピーし、送信してください。

マイページ「お届け先登録、変更、削除」からご修正いただけます。
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（処理が完了いたしますと、確認メールを配信いたしますのでご確認ください）

なお、修正前にご注文された場合は、ご注文情報の修正をいたしますので、
お問い合わせフォーム（24時間受付）からご一報いただけますようお願いいたします。

承っております。お問い合わせフォーム（24時間受付）までご連絡ください。
すでに発送手配済みで、変更処理が間に合わない場合はご容赦ください。

ご注文後の商品のキャンセルはお受けできませんので、ご了承下さい。

度重なるキャンセルをされるお客様は、以降のご注文をお受けできない場合がございます。

■返品・交換について不良品など、弊社責任範囲による交換は無条件で受付ます。（未使用の商品のみ、交換可能期間は商品到着後3日以内にご連絡の上、7日以内に弊社着払いにてご返送下さい。）

サンプルウェアの貸出は行っておりません。

JR南武線 矢野口駅にあるCROSS COFFEEでは、Champion Systemのウェアのご試着が可能です。

下記ページから試着予約を承っております。

https://www.cross.coffee/blank-6

予めご予約いただけると待たずにご試着いただけます。是非ご利用ください。

下記ページのサイズチャートにて、適正サイズをご確認ください。

https://champ-sys.jp/pages/size

ご自身の「胸囲、ウェスト、ヒップ」を計測して頂き、ヌードサイズ表を参考にご自身のサイズに近いものをお選びください。

※同じヌードサイズの方でも、お好みの着用感や、体格の違い、更には素材や製品の規格の違いにより、最適なサイズが異なる可能性がございます。

Crash ReplacementやFitness Flexibilityが可能なウェアは、オーダーウェアで作成した商品のみです。

オンラインショップでご購入頂いた商品は適用外となります。

なるべくお客様のご希望に沿うよう対応いたします。お問い合わせフォーム（24時間受付）からご連絡ください。

すでに発送手配済みで手続きが間に合わない場合は、ご容赦ください。

クレジットカード：VISA / MasterCard / American Express

銀行振り込み：お振り込み確認後に商品を発送致します。

その他： Apple Pay・Google Pay・Shopify Pay

現時点では、日本国外への発送は、いたしておりません。ご了承ください。